Términos de Uso

Versión 1.0 — vigente desde el 11 de setiembre de 2026.

Estos términos son el contrato entre usted y nosotros por el servicio OVERSEAS Prospecta. Están escritos para que se entiendan de una lectura. Si algo le parece ambiguo, dígamelo antes de contratar: la ley costarricense interpreta lo ambiguo a favor suyo, pero preferimos que no haya nada que interpretar.

1. Quiénes somos

OVERSEAS CRC S.A., cédula jurídica 3-101-408786, domiciliada en San José, Costa Rica. Correo contacto@overseascrc.com, teléfono +506 2258-1870.

2. Qué es el servicio

OVERSEAS Prospecta revisa todos los días los concursos de compra pública que publica el Estado costarricense, los compara contra los criterios que usted define —lo que llamamos sus «filtros»— y le avisa cuando alguno calza.

El aviso le llega por un bot de Telegram y queda registrado en un panel web en este sitio.

La fuente de los datos es el Observatorio de Compra Pública, un conjunto de datos abiertos publicado por el Estado. Nosotros no producimos esa información: la leemos, la organizamos y la comparamos contra sus criterios.

3. Qué le prometemos, y qué no

Esta sección importa más que ninguna otra. La escribimos con la misma franqueza con la que preferiríamos que nos la escribieran a nosotros.

Lo que sí

Revisar la fuente todos los días, de forma automática.
Comparar contra sus filtros todo lo que la fuente publique, sin descartar nada por nuestra cuenta.
Avisarle de cada concurso que calce, con la información que la fuente trae y con la razón por la que le calzó.
Guardar el historial en su panel, para que pueda revisar lo que se le avisó y por qué.
Avisarle si un concurso del que ya le informamos cambia su fecha de apertura, se objeta o cambia de estado.

Lo que no

No garantizamos que la fuente esté completa ni al día. El Observatorio publica con su propio ritmo y en ocasiones con atraso o con vacíos. Si un concurso no aparece ahí, nosotros no podemos verlo. Vigilamos activamente que la fuente siga avanzando y tenemos alarmas para detectar cuándo deja de hacerlo, pero no podemos sustituirla.
No somos una fuente oficial. Antes de tomar una decisión comercial, verifique siempre el concurso en SICOP. Nuestro aviso es una señal para que usted mire, no un documento con valor legal.
No garantizamos un plazo exacto de aviso. En condiciones normales, lo que la fuente publica un día se le avisa la mañana siguiente. Los fines de semana, los feriados y los días en que la fuente no publica alteran ese ritmo.
No garantizamos que todo lo que le avisemos le interese, ni que no se nos escape algo que sí. La precisión depende de cómo estén afinados sus filtros, y eso es un trabajo conjunto.
No presentamos ofertas por usted, ni lo asesoramos sobre cómo hacerlo. El servicio termina donde empieza su decisión comercial.
No controlamos Telegram. Si Telegram deja de funcionar, sus avisos se retrasan. Se conservan y se entregan cuando el servicio se restablece, y entretanto quedan visibles en su panel.

4. Su cuenta

Para usar el servicio necesita crear una cuenta con un correo electrónico que usted controle, y confirmarlo.

Usted es responsable de su contraseña y de lo que ocurra en su cuenta. Si cree que alguien más entró, escríbanos y la aseguramos.

Si enlaza Telegram, tenga presente algo práctico: quien tenga acceso a ese chat recibe sus avisos y puede consultar sus filtros sin contraseña. Enlace un chat que sea suyo.

Una cuenta es para una empresa. Puede compartirla dentro de su organización, pero si detectamos que se está revendiendo o compartiendo con terceros ajenos, lo conversamos con usted antes de tomar cualquier medida.

5. La suscripción

Recibir avisos requiere una suscripción vigente. No hay plan gratuito.
Hoy las suscripciones se activan de forma manual, conversando con usted. No hay cobro automático ni datos de tarjeta almacenados en el servicio.
El plazo, el precio y lo que incluye cada plan se acuerdan por escrito con usted antes de activarla, y forman parte de este contrato.

PENDIENTE: definir precio, plazos y límites de cada plan, e incorporarlos acá o en un anexo que se entregue firmado junto con estos términos.

Cuando la suscripción vence, dejamos de generarle avisos nuevos. Su cuenta, sus filtros y el historial de lo que ya recibió se conservan, de modo que si renueva, todo sigue donde estaba.

6. Cómo se cancela

Usted puede cancelar cuando quiera, escribiendo a contacto@overseascrc.com. No hay penalidad ni trámite: basta con decirlo.

Derecho de retracto. Si contrató a distancia, la ley le da ocho días hábiles para retractarse desde que se perfeccionó el contrato. Tratándose de un servicio, el retracto alcanza la parte que todavía no le hemos prestado: si ya recibió avisos durante parte del período, se descuenta proporcionalmente lo efectivamente prestado y le devolvemos el resto por el mismo medio de pago, dentro de los ocho días naturales siguientes.

Nosotros solo podemos suspender o terminar el servicio si usted incumple estos términos de forma grave —por ejemplo, revendiendo el acceso o intentando vulnerar el sistema—, y siempre avisándole primero y dándole oportunidad de corregirlo. No nos reservamos la facultad de cortarle el servicio a discreción.

Si somos nosotros quienes dejamos de prestar el servicio por decisión propia, le avisaremos con al menos treinta días de anticipación y le devolveremos la parte proporcional que haya pagado y no haya recibido.

7. Si el servicio falla

Si por una falla nuestra usted deja de recibir avisos durante un período, le extendemos la suscripción por el tiempo equivalente, sin que tenga que pedirlo, en cuanto lo detectemos.

No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por el cumplimiento defectuoso o tardío del servicio: la ley costarricense no lo permite en contratos como éste, y tampoco nos parecería correcto pedírselo.

Lo que sí le pedimos que tenga presente es el alcance de lo que contrató: el servicio le avisa de oportunidades; no decide por usted ni sustituye la verificación en la fuente oficial. Una decisión comercial que usted tome es suya, y eso no cambia porque nosotros le hayamos avisado o dejado de avisar.

8. De quién es cada cosa

El servicio, el sitio, el software y la marca OVERSEAS Prospecta son nuestros.
Sus filtros, sus criterios y su historial son suyos. No los usamos para nada distinto de prestarle el servicio, no los compartimos con otros clientes ni los publicamos. Lo tratamos como información comercial confidencial suya, porque eso es lo que es.
Los datos de los concursos son públicos, del Estado costarricense. No reclamamos propiedad sobre ellos.

Puede usar la información que le entregamos para su actividad comercial con toda libertad. Lo que no puede es revender el servicio ni redistribuirlo automáticamente como si fuera propio.

9. Sus datos personales

Cómo tratamos sus datos está en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de este contrato y que le pedimos aceptar por separado al registrarse — con una casilla propia, distinta de la de aceptar estos términos, porque la Ley 8968 exige que el consentimiento sobre datos personales sea específico e independiente.

No damos por aceptado ningún documento por el solo hecho de que usted use el servicio.

10. Si cambiamos estos términos

Si necesitamos cambiarlos, se lo avisaremos por correo con al menos treinta días de anticipación, explicándole qué cambia.

Si el cambio no le conviene, puede cancelar dentro de ese plazo y le devolveremos la parte proporcional no consumida. No los cambiamos unilateralmente ni damos por aceptado un cambio porque usted siga usando el servicio.

11. Ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier diferencia se resolverá ante los tribunales costarricenses competentes.

Nada en este documento le hace renunciar a los derechos que la Ley N.º 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y la Ley N.º 8968 de Protección de Datos Personales le reconocen. Si alguna cláusula de acá resultara contraria a esas leyes, se tiene por no puesta y el resto sigue vigente.

12. Cómo contactarnos

contacto@overseascrc.com · +506 2258-1870 · San José, Costa Rica.

Escríbanos también si algo de este documento no le parece claro o le parece injusto. Preferimos discutirlo ahora.

Última actualización: 11 de setiembre de 2026.